實用干貨

如何做好公眾號內容規劃?7步解決運營煩惱!

作者:木木老賊 2020-02-13 11:58:39


毫無疑問,做新媒體運營,內容創作依然是核心競爭力。好的內容可能不會馬上爆發,但它一定是你最強的競爭壁壘。

不管什么內容,一定是言之有物,要能夠洞察到細分用戶的核心需求,真正對他們有幫助,能吸引到他們。

老賊遇見過很多新媒體編輯,很會寫內容,在被日復一日的被摧殘后,非常有網感,思緒紛飛,有說不完的話。

但我發現他們經常問的問題都是諸如 “怎么寫標題”、“怎么寫文章開頭”、“怎么寫好文章”、“怎么促進用戶分享”......

這些問題,該問,也該解決。但不全面。

公眾號內容運營絕不是個文字活,在潛心做內容的同時,系統的內容規劃會讓優質內容發揮更大的勢能。

今天老賊來談談公眾號內容規劃問題,說一些觀點和想法,希望對大家有幫助。

為什么要做好公眾號內容規劃?

無須高談闊論,一言以蔽之:


給用戶輸出一篇優質內容不算本事,長期給用戶輸出有價值內容才是本事。規劃好內容就是為了能持續、穩定、更高效為目標用戶輸出有價值的垂直優質內容。


那我們應該如何做好內容規劃呢?

 


1、定位: 沒有清晰內容定位的公眾號就像射出去沒有準心的子彈,打不中目標。

定位不用大談特談,也不用把定位理解得太過于學術和理論。想清楚4個問題,且時刻提醒。


1)我是誰?

2)我的細分目標人群是誰?

3)我能為他們提供什么垂直內容?

4)這些內容對他們有什么價值?


一個公眾號的定位不是一成不變,它是隨著公眾號的發展、市場的變化、以及運營過程中發現的問題而調整。

我們要做的就是堅持輸出,不斷調整這顆子彈的準心,百發百中。


如果你是運營企業公眾號,那一定要首先對公司現狀及可利用資源深入了解。脫離企業本身去定位公眾號,就是耍流氓。老賊看來,公眾號運營者至少應該是半個品牌營銷人。

另外,做企業公眾號,規劃定位必須提前與領導或老板達成一致。在大家共同認可和意見一致的情況下開展工作,效率會高很多,而且方向也會更加明確。畢竟企業公眾號,第一大 “甲方” 就是老板。

你懂。

 


2、競品分析: 知己知彼,方能擇優拋糟。

確定了定位,你就知道自己在哪了,戰場也就確定了,同行對手也知道了。
 
這個時候,別著急忙慌就開始做公眾號內容規劃了,一定要先做做競品分析,了解行業現狀。

包括競品目標群人、服務類型、定位、功能介紹、菜單欄設置、內容規劃、內容特點、用戶互動、活動類型及更新頻率、漲粉渠道等等,并分析優劣勢。

好好想想:目標用戶為什么會選擇我的公眾號,而不是關注同類公眾號;如果我想成為目標用戶的首選,有沒有什么用戶一定需要來找我才能更好滿足的?

相信我,對同行乃至行業了解越多,腦袋也會清晰更多,更多東西也會了然于心。



3、欄目規劃: 固定欄目化運作,形成特定風格的內容集合。

在規劃內容的時候,有意識的把主題類似的內容歸為一類,策劃欄目名稱以及選題方向,固定欄目化運作,形成特定風格的內容集合。

這會讓用戶的閱讀期待感更強,而且固定欄目一旦形成就會疊加內容的力量,打造出自己平臺的內容符號,起到 “四兩撥千斤” 的效用。

比如:

GQ實驗室推出 “GQ Daily”欄目、吳曉波頻道推出“財經日日評”欄目,還有視覺志推出 “七言” 欄目、大象公會推出 “混亂博物館” 欄目、深夜發媸推出“明星時髦研究所” 欄目等等。

在進行內容規劃的時候,建議完全可以考慮欄目化,任何行業都可以做欄目,情感的、資訊的、干貨的、互動的,都可以。

一類內容對應的一個欄目就是一個產品,我們完全可以跳出來,用產品的思維來做這一個欄目,然后甚至發展為一個單獨品牌的子賬號。

簡單一句話就是:內容欄目化、欄目產品化、產品品牌化。

而這其中,包括需要確定:


欄目主題、風格調性、對應選題、視覺呈現;

欄目內容形式是文字、圖片、音頻,還是視頻;
欄目內容來源是原創、整合、UGC、約稿,還是征文、轉載;
欄目內容對應素材來源的整合記錄形成表格;
欄目發文數量、推送頻率和更新時間;
.......

這些都需要一一確定,形式規范。


4、內容風格確定: 確定與用戶的關系,打造公眾號內容專屬的人格化屬性。

新媒體內容的風格化,與其說是一種內容思維,我覺得更是一種品牌思維。

現在同類公眾號越來越多,同質化問題已經越來越嚴重,不僅僅是類別的同質化、還有選題的同質化、乃至內容的同質化、視覺的同質化。

但是,類別可以一樣,選題可以一樣,切入點可以一樣,賬號風格卻是很難一樣。一個差不多的公眾號,一篇差不多的文章,用戶為什么選擇關注你,而不是別人?

這其中最關鍵的就是公眾號人格化屬性,把賬號打造出人樣來,而不是單向的文字輸出。


現在的讀者,除了內容對口,還特別重視是否是自己喜歡的風格類型,就像結交朋友一樣,他們會找自己談得來、對口的人。

所以,你公眾號輸出的所有東西,如果匯聚成一個人,會是生活中一個什么樣的人?

幽默、搞怪還是高冷?朋友、親人還是老師?專家、助手還是達人?中年、斜杠青年還是少女?......

如果用戶在后臺找你,他們會叫你什么?小編?他們會用什么語氣和你對話?


5、選題庫建立: 江湖傳言,一篇文章成功的80%都靠選題。

選題有多重要不用多說,它也是最頻繁需要去做的一件事,那建立選題庫自然是勢在必行。

老賊之前也有分享,建立選題庫剛開始可能還是一個模糊的輪廓,但慢慢地會越來越清晰,越來越詳盡,越來越知道需要給用戶提供什么內容。

這個過程,你的進步是巨大的,對于內容的掌控,對于選題的清晰,可以說是質變的。


咪蒙公眾號雖然被封,但她們團隊對內容的精細化運營,值得每個新媒體人學習。

咪蒙團隊會從50個選題里面選一個,進行四級采訪(首先是5000人核心粉絲群的群訪,然后三個以上小群采訪,再對50個個案采訪,最后專家顧問團采訪),然后要取100個標題,同時拿到5000人群里投票,最后再給一篇文章做1萬字的數據分析報告

公眾號選題庫的建立同樣需要這樣的勁頭,不積小流無以成江河,不積跬步無以至千里。

對于如何去選題,老賊之前也過幾篇對應文章,大家可以參考:

一張圖教你公眾號應該如何規劃內容

公眾號不知道做什么內容還總是跑偏,怎么破?

這可能是目前公眾號最有效最實用的選題方法



6、內容視覺呈現: 統一內容呈現視覺,增強品牌感傳達。

一個公眾號(包括不同欄目),就是一個產品,更是一個品牌,視覺上的風格化就相當于你的品牌VI。

品牌認知和傳播屬于大眾心理學范疇,在用戶看你的公眾號時,文字是需要轉化成語言進入大腦,而視覺則是直接傳達,能更快占領用戶心智。

從你的頭圖、頭部設置、尾部布局、內容排版、色彩搭配等等每一個方面都應該盡力形成自己特有的風格,幾乎所有的大V也都這樣做了。

值得慶幸的是,這種視覺化的打造不需要你花費很多精力,一小點的變化也會帶來差異化,一勞永逸。

所以,我們在做公眾號內容規劃的時候,同樣需要規劃好你的視覺呈現。

包括但不限:從主標到正文內容的不同字體、字號、間距;整體呈現給用戶的主VI色是什么顏色;頭圖、關注引導、在看引導、文末配置二維碼的統一設計......

我自己對公眾號視覺和內容排版有一個原則:一切都圍繞提高用戶閱讀體驗,不能加分則PASS。


7、生成內容規劃操作手冊: 科學系統的運營需要形成標準sop,一份手冊可能是你最寶貴財富。
 
公眾號內容規劃的最后,是有輸出的,以上所有的一切確定后需要形成規范操作手冊。

可能前期一個手冊PPT只有8 9頁,但他會讓你更快找到公眾號內容運營的感覺。而到后期,這個PPT會到30頁、50頁、80頁,甚至100多頁,你的手冊會成為你最不可替代的工作成就。

一定相信我,這個手冊會比你上幾節課學的,精彩百倍。
 
好了,今天就分享到這。

總而言之,做公眾號內容,前期不用特別著急,也急不了。可以做的事情很多,公眾號的定位梳理、專業內容規劃、排版形式統一、視覺呈現、欄目的系統化、互動形式的豐富、內容質量的提升、活動的運營等等。

不用急著同時去做好每一件事,一段時間專注把一二件事情做好就行。

事情不求量不求多,關鍵是有正向輸出,不斷去優化和迭代,在不變中求變,一步步走向更好。

干就對了!允許失敗才是走向成功。



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